Política de Privacidade

Esta Política descreve como o JewelCalc trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: e-mail e senha.
• Uso: cálculos, orçamentos, descrições de peças, logo e configurações do ateliê que você cria ou salva.
• Pagamento: processado por nosso parceiro (Stripe). Recebemos apenas a confirmação do status da assinatura, não os dados completos do cartão.
• Newsletter: seu e-mail, caso você se inscreva voluntariamente.
• Navegação: dados de uso, eventos e dispositivo, de forma agregada, por meio de ferramentas de análise (ex.: Google Analytics).

2. Para que usamos

• Fornecer e operar a Plataforma (login, cálculos, orçamentos, acompanhamento de produção).
• Processar a assinatura Pro.
• Enviar comunicações e dicas, quando você consente.
• Melhorar o produto e garantir a segurança.

3. Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base na execução do contrato (uso do serviço), no consentimento (newsletter), no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço).

4. Compartilhamento e processadores

Para operar, utilizamos provedores que tratam dados em nosso nome: Supabase (banco de dados e autenticação), Stripe (pagamentos), Cloudflare (infraestrutura), Anthropic (processamento das análises de IA), Google (analytics) e Microsoft Clarity (análise de uso e mapas de calor). Não vendemos seus dados.

5. Inteligência artificial

As descrições e dados que você envia para a análise de IA são processados apenas para gerar a estimativa ou descrição solicitada.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre o tratamento dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta entrar em contato.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da conta a qualquer momento.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para reduzi-los.

9. Cookies e analytics

Utilizamos cookies e identificadores para login e para medir o uso (Google Analytics e Microsoft Clarity). O Microsoft Clarity registra interações de forma agregada (cliques, rolagem e mapas de calor) para melhorarmos a experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre seus dados: tainara.fonseca.f@hotmail.com